“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员3036：好评
入住这家酒店很多次了，还是一如既往的好。海景房很大，带阳台，可以直接看到海。房间很干净。特别喜欢浴室那片玻璃，可以自动雾化。卫生间和淋浴间分离，喜欢这种风格。楼层服务员态度很好！附近小吃很多，非常方便！
会员5116：好评
春节期间厦门酒店价格倍长，还好早早预定了。靠近会展中心，离海边也很近，空气清新，走走十来分钟吧。房间很干净挺大的，卫生间干湿分离，早餐好贵噢，147一位，堪比晚上的自助餐，晚上在酒店的自助餐厅用的餐，品种挺多的，海鲜很新鲜，有火锅，烧烤，日本的清酒也不错哦！下次来应该还会预订的
vv：好评
住的五星级不少，日本人开的酒店真的非常贴心，从硬件来看就知道很不错